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MISIÓN
La Administración de Obras Sanitarias posee la función de Ente Regulador y contralor de la
prestación de los servicios públicos de agua potable y desagües cloacales en la provincia de
Corrientes. Además, tiene como finalidad consolidar y expandir los servicios de agua potable
y saneamiento en la localidad de Ituzaingó.
VISIÓN
En lo que respecta al servicio de agua potable y saneamiento prestado en la localidad de
Ituzaingó se pretende mejorar la eficiencia en la prestación del servicio intentando lograr la
sustentabilidad económica y financiera del mismo.
En materia de regulación del servicio de agua y saneamiento de la Provincia se fortalecerá el
servicio de atención a los usuarios de los mismos.
Lograr que estos servicios se brinden con los más altos estándares de calidad, buscando la
mejora continua de los procesos y asegurando el cuidado del medio ambiente y la salud de la
población.
POLÍTICAS
- Invertir en tecnología, adaptando el actual sistema de facturación y cobranzas del Distrito
Ituzaingó.
- Actualizar y mejorar la estructura tarifaria del servicio de agua potable y saneamiento en
Ituzaingó para conseguir autofinanciamiento.
- Mejorar el margen de cobrabilidad del servicio en la localidad de Ituzaingó para lograr su
sustentabilidad financiera.
- Capacitar al personal encargado de la atención a los usuarios del servicio concesionado de
agua potable y saneamiento para calificarlo.
- Resolver la mayor cantidad de casos posibles de reclamos de usuarios del sistema
concesionado a fin de arribar a soluciones integrales y superadoras.
- Definir procesos para la resolución de reclamos comunes, de manera de hacer más
eficiente y efectiva la atención.
- Incrementar la elaboración de proyectos de obras, enfocados en mejorar las redes de agua y
cloacas en el territorio provincial.
- Mejorar nuestra capacidad de respuesta en la atención de emergencias en distritos no
concesionados.
- Capacitación y asistencia técnica a los distintos prestadores del servicio de agua potable y
